Zahlungsarten im Degussa Edelmetall-Shop
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Häufig gestellte Fragen

  • 1. Differenzbesteuerung bei Silbermünzen
  • 2. Gebühren bei Zahlung per Kreditkarte und PayPal
  • 3. Ist eine Barzahlung bei Abholung der Online-Bestellungen möglich?
  • 4. Kann ich besondere Jahrgänge oder Prägestätten online bestellen?
  • 5. Kann ich mehrere Bestellungen zu einer Lieferung zusammenfassen?
  • 6. Kann ich meine Bestellung widerrufen?
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FAQ nach Themengebieten

  • Versand

    1. Inselzustellung

    2. Ist der Versand an eine Packstation oder Poststelle möglich?

    3. Ist eine Lieferung ins Ausland möglich?

    4. Ist eine Versandverzögerung möglich?

    5. Ist meine Warenlieferung versichert?

  • Produktinformation

    1. Differenzbesteuerung bei Silbermünzen

    2. Handelt es sich bei den angebotenen Produkten ausschließlich um Neuware?

    3. Sind Degussa Barren LBMA-zertifiziert?

    4. Was ist handelsübliche Qualität bei Anlagemünzen?

    5. Was sind Umlaufgoldmünzen?

  • Beratung

    1. Gibt es Mengenrabatt?

    2. Gibt es Preisunterschiede zwischen Online-Bestellung und Kauf im Ladengeschäft?

    3. Kann ich auch Metalle an die Degussa verkaufen?

    4. Kann ich auf Limit kaufen?

    5. Kann ich besondere Jahrgänge oder Prägestätten online bestellen?

  • Bestellvorgang

    1. Kann ich mehrere Bestellungen zu einer Lieferung zusammenfassen?

    2. Kann sich der Kaufpreis nach Bestellabgabe noch ändern?

    3. Muss ich mich beim Online-Kauf registrieren?

    4. Muss ich zuerst online bestellen um Ware im Ladengeschäft zu kaufen?

    5. Was bedeutet der Preiscountdown?

  • Zahlung

    1. Gebühren bei Zahlung per Kreditkarte und PayPal

    2. Ist eine Barzahlung bei Abholung der Online-Bestellungen möglich?

    3. Wie erfahre ich, ob meine Zahlung eingegangen ist?

    4. Wie lange dauert meine Überweisung?

    5. Wo finde ich die Zahlungsinformationen?

  • Goldsparplan

    1. Beim Goldsparen steht bezüglich physischer Auslieferung, dass diese grundsätzlich nicht vorgesehen, aber nach individueller Absprache doch möglich ist. Was ist darunter zu verstehen?

    2. Die Variante Goldsparen ist aus meiner Sicht gut für eine Spekulation auf steigende Preise geeignet

    3. Ich überlege, ihr Produkt Goldsparen als Alternative zu einem ETC zu wählen, weil es durch die physische Hinterlegung unbenommen wesentlich sicherer ist.

    4. Kann ich die regelmäßigen Sparbeiträge von der Degussa auch per Lastschrift einziehen lassen?

    5. Kann ich von einem Sparplanplan mit Bestand später einfach in eine andere Variante wechseln?